À propos de la série : année - 2020 / (La série est terminée)48 min. « Un mot chaleureux » : la psychologue certifiée Tamara travaille sur une ligne d'assistance téléphonique. Le travail de nuit est pour elle une évasion des problèmes familiaux liés à sa nièce Marina, qui vit dans sa maison avec son mari depuis huit ans. Un jour, Kostya appelle le service d'assistance téléphonique : il s'inquiète de la fuite de son fils adolescent. En cours de communication, Tom et Kostya commencent à se rapprocher. Quelque temps plus tard, Tamara commence à être hantée par d'étranges appels provenant d'un numéro inconnu. Kostya s'engage à aider la femme à résoudre ce problème..